ডেটা সুরক্ষা

77u7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77u7 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
কোনো তথ্য বিক্রি নেই
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
এই নীতিতে কী আছে
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
তৃতীয় পক্ষের তথ্য শেয়ার
আপনার অধিকার সমূহ
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
যোগাযোগের তথ্য

ভূমিকা

77u7 (https://77u7.win) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই পেজে আপনি জানতে পারবেন যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেটি পরিচালনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির দলিল। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই আমরা অনুরোধ করছি পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

77u7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে করা হয়।

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
  • মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর (পেমেন্টের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা (প্রয়োজনে)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পেজ দেখেছেন
  • লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও ওয়েব বিকন থেকে প্রাপ্ত তথ্য

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • পরিচয় যাচাই সেবাদাতার থেকে প্রাপ্ত KYC তথ্য
  • অ্যাফিলিয়েট পার্টনারের মাধ্যমে নিবন্ধন তথ্য (যদি প্রযোজ্য)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণকাল
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
পরিচয়পত্র (KYC) বয়স ও পরিচয় যাচাই আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ৫ বছর (আর্থিক রেকর্ড)
গেমিং লগ ন্যায্যতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি ১ বছর
কুকি ডেটা পরিষেবা উন্নয়ন সেশন শেষে বা ৩০ দিন

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77u7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার হুমকি থেকে রক্ষা করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের নির্দেশে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বিশেষ অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।

গুরুত্বপূর্ণ: 77u7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই ব্যাপারে কোনো আপোষ করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকির ব্যবহার নিম্নরূপ:

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

  • অপরিহার্য কুকি: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইট কতটা ভালো কাজ করছে তা পর্যবেক্ষণ করে, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়াই।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখে যাতে বারবার সেট করতে না হয়।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

প্রথমবার সাইট ভিজিটে আমরা কুকি সম্মতির নোটিফিকেশন দেখাই। "গ্রহণ করুন" ক্লিক করে আপনি সব কুকিতে সম্মতি দেন। আপনি পরেও কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

77u7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট লেনদেন নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত সেবাদাতার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রকের অনুরোধে, শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।
  • সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।

এই সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কাউকে দিতে পারে না।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 77u7 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র কেন্দ্রে রয়েছে ডেটা সুরক্ষার প্রতি এই অঙ্গীকার:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা সিস্টেম পর্যালোচনা।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সীমিত পরিমাণে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

কোনো ডেটা লিক বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব।

আপনার অধিকার সমূহ

77u7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য প্রচলিত ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুযোগ পাবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর, KYC ডকুমেন্ট আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী এবং গেমিং লগ ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

77u7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১০নীতি পরিবর্তন

77u7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ দেখায়। নিয়মিত চেক করুন।

১১যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

সোমবার–রবিবার, ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন
সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়
🔞
শুধুমাত্র ১৮+ এর জন্য
অনলাইন গেমিং আসক্তির ঝুঁকি বহন করে। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা

77u7-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তে আপনার তথ্য সুরক্ষাকে প্রাধান্য দেওয়া হয়

🔐

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড থেকে শুরু করে পেমেন্ট তথ্য পর্যন্ত সব কিছু আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

🪪

KYC পরিচয় যাচাই

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা নিরাপদ KYC প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। এটি জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করে এবং সব সদস্যের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করে।

🚫

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি: আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার ডেটা আপনারই।

🍪

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন কোন কুকি গ্রহণ করবেন।

⚖️

GDPR ও আন্তর্জাতিক মান

77u7-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে তৈরি। আপনার তথ্য জানার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত।

🔔

দ্রুত লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হয়। আমরা সমস্যা লুকাই না, দ্রুত সমাধান করি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন?

নিচে গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

সব FAQ দেখুন

না, কখনো না। 77u7-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি হলো — আমরা কোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত পরিসরে ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি ও আর্থিক রেকর্ড (যেমন লেনদেনের ইতিহাস) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

আপনার মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট নম্বর 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কখনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর স্টোর করি না — শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। প্রতিটি লেনদেন স্বতন্ত্রভাবে যাচাই করা হয়।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যকারিতা (লগইন, গেম লোড) ব্যাহত হতে পারে। তবে অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখলেও সাইট স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করা যাবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় পছন্দ বদলাতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং সাইটে ব্যানার নোটিফিকেশন দেখাব। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখায়।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এবার নিরাপদে যোগ দিন!

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে 77u7-এ যোগ দিন। SSL এনক্রিপশন, KYC সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে।

৫ লক্ষ+
বিশ্বস্ত সদস্য
256-bit
SSL এনক্রিপশন
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
English